社員を磨く

社員が輝いている理由

どんなに切れる刃物でも磨かなければ次第に切れ味が鈍くなってしまいます。それと同じように、どんなに優れた社員でも磨かなければ輝きが鈍り、普通のレベルで終わってしまうのです。そこで当社では『社員を磨く』という意味で社員教育を実施しています。会社で行なわれる社員教育に社員全員が応えているので「輝いて」いるのです。これからも輝き続けます。


「わたし達の仕事は、お客様の何を満たす仕事でしょうか? 」

ウサギと亀の競争の話を思い出してください。スタートラインに立った時、ウサギは亀に勝つ事だけを考え、亀はゴールにつく事だけを考えていました。だから亀はウサギに勝つ事ができたのです。
それでは私たちの場合はどうでしょうか? お客様に言われた通りに家を建てたり、リフォームをするだけで良いのでしょうか? そうではないと思います。つまり「家をリフォームする」「家を建てる」という目先の事だけを考えるのではなく、「家を建てたり、リフォームしたりすると誰が幸せになるのか?」「その後ご家族はどうなるのか?」という問題から考えなくては、本当の仕事・家づくりは出来ないのです。考える力を付けるためには社員教育が必要不可欠であり、全員の方向性=価値観を合わせるためにも欠かすことはできません。


3つの砥石

「会社には学校・家庭・企業という3つの要素がある」という考えのもと、3つの要素=3つの砥石で社員を磨き続けます。
年間を通じて行われている社員教育は以下の通りです。


砥石1『学校としての会社』

①ミッション会議

毎年1月に部門ごとにその一年の『心の目標設定』を行います。

これまでのミッション
2017年
はっぴいハウス 私達は、地域に選ばれるチームです。一人ひとりの声かけで、みんなに笑顔を届けています。
はっぴいリフォーム 私達は、感謝を素に成長する、元気いっぱいなチームです。
管理部 私達は、ルールを明確にし、余裕を持って、柔軟性のあるサポートをしています。

過去のミッションはこちら

2016年
はっぴいハウス 私達は、自信にあふれるチームです。みんなの夢を叶えるために楽しく仕事をしています!
はっぴいリフォーム 私達は、チーム一丸となって楽しみ、信頼される仕事をしています。
管理部 私達は、会社のルールに則って、お客様大満足につながる仕組み造りをしています。
2015年
はっぴいハウス 私達は、感謝と感動を共有し、本物の住まいづくりをしています。
はっぴいリフォーム 私達は、本物を提供し、ありがとうと幸せの輪を広げているチームです。
管理部 私達は、自分で考え成長し、信頼される仕事をしています。
2014年
はっぴいハウス 私達は、チームでお客様の夢を叶え、「任せてよかった」と言われる仕事をしています。
はっぴいリフォーム 私達は、一人一人が主役となり、「志事」を通じて成長しているチームです。
管理部 私達は、ルールを明確にし、効率的な仕事をしています。
2013年
はっぴいハウス 私達は、チームで声を掛け合い、「あなたでよかった」と言われる仕事をしています。
はっぴいリフォーム 私達は、素直な心で成長し、キラキラ輝いているチームです。
管理部 私達は、素直な心でサポートしています。
2012年
はっぴいハウス 私達は、感謝の気持ちを胸に、「出会えてよかった」と言われる仕事をしています。
はっぴいリフォーム 私達は、いつも笑顔で、熱い心を持ったチームです。
本部 私達は、工夫と努力を惜しみません。
2011年
はっぴいハウス 私達は、お客様や仲間の幸せのために、ハートを込めた仕事をしています。
はっぴいリフォーム 私達は、思いをひとつに成長しているチームです。
はっぴい不動産 私達は、志を持ち、みんなの夢を叶えます。
本部 私達は、みんなの笑顔のために、よく聴きよく見てサポートしています。
2010年
はっぴいハウス 私達は、お客様や仲間との出会いに感謝し、家づくりを楽しんでいます。
はっぴいリフォーム 私達は、お客様や仲間の笑顔のために、チームで力を出し切っています。
はっぴい不動産 私達は、3つの満足を満たし、人との良いつながりを大切にしています。
本部 私達は、素直な気持ちで あたたかい心と笑顔をギフトしています。
2009年
はっぴいハウス 私達はお客様の笑顔のために、心を込めて仕事をしています。
はっぴいリフォーム 私達は地域一誠実で信頼される仕事をしています。そして、同じ価値観を持った誇りあるチームです。
はっぴい不動産 私達は幸せな家庭づくりの実現のため、熱い気持ちを伝えています。
本部 私達はゼロからプラスへ成長するチームです。そして喜びと誇りを持って行動しています。
2008年
はっぴいハウス 私達は笑顔が大好きです。常に原点を見つめ、厳しさを持って行動しています。
はっぴいリフォーム 私達はお互いに責任を果たし、学び、信頼し合います。そして納得出来る仕事を提供し、お客様と共に喜びます。
はっぴい不動産 私達は高い見識と品性を持ってお客様に考え方を伝えています。
本部 私達は、品性を高め柔軟なサポートで共に喜びを分かち合っています。
2007年
はっぴいハウス 私達は仲間と声をかけ合い、共に成功しています。そして笑顔と感動を(みんなで)つないでいます。
はっぴいリフォーム 私達は思いやりと期待以上の提案でよろこびや楽しさを届けているチームです。
本部 私達はお互いを信頼し合い、心の輪(和)を広げています。

②木鶏会

毎月「致知」を精読し、全員集まり感想を発表します。

これまでの課題図書
  • 2016年 仕事ができる人の心得/致知(毎月)
  • 2015年 トヨタ式 世界を制した問題解決力
  • 2014年 「サービス」を安売りするな!
  • 2013年 素直な心になるために
  • 2012年 成功するために必要なシンプルな話をしよう 
  • 2011年 仕事の思想
  • 2010年 人生心得帖
  • 2009年 女性の品格
  • 2008年 不動心
  • 2007年 企業人としてのコンプライアンス
  • 2006年 リーダーが実行する新ホウレンソウの本
  • 2005年 サービスの教科書

③社内セミナー

社長または外部の講師による各種セミナーを定期的に開催しています。

これまでのセミナー
  • 2016年 4月  コーピングセミナー
  • 2015年    幹部セミナー(年6回)
  • 2015年 3月  カラーセミナー

過去の社内セミナーはこちら

  • 2014年 7月  社長セミナー『覚悟』 映画「42~世界を変えた男~」
  • 2014年 6月  事実の明確化セミナー
  • 2014年 4月  マルコセミナー(ペース合わせ)
  • 2014年 2月  リトル本田セミナー~あなたの中にいる5人の自分~
  • 2013年12月  覚悟について
  • 2013年11月  意匠について考える
  • 2013年 7月  全脳思考セミナー
  • 2013年 6月  SupremeTraining ストレッチ教室
  • 2013年 5月  「サービスの心得」講演会2
  • 2012年11月  そば打ち体験
  • 2012年 8月  タコヤキセミナー(財務講習)
  • 2012年 6月  「サービスの心得」講演会1
  • 2011年10月  3KMセミナー
  • 2011年 8月  コミュニケーション・スキルアップセミナー
  • 2011年 4月~2年間 書道教室
  • 2010年 9月  瞑想・黙想・座禅について考えるセミナー
  • 2010年 6月  傾聴セミナー
  • 2009年11月  共感について考えるセミナー
  • 2008年11月  男性社員対象 料理教室
  • 2008年 7月  災害時救命セミナー
  • 2008年 1月  言葉遣いセミナー

砥石2『家庭としての会社』

①チーム対抗隠し芸大会

仕事以外の部分でチームワーク作りに挑戦します。非常に難しい課題ですが、毎回全員で楽しみながら続けています。思い出に残る行事の一つです。


②パーティーパーティー

単なる飲み会ではなく、指名されたチームが趣向を凝らしたパーティを主催・運営します。目的は、『人を喜ばせる喜びを仕事以外でも知る事』です。また、『楽しい時間の過ごし方を学ぶ時』でもあります。仕事が出来るスタッフは企画も上手であることを皆が知っているので、主催者全員が一生懸命考えて企画・運営します。


③ファミリーパーティ

家族と過ごす時間と同じくらい多くの時間を過ごす会社の仲間達。家族も含めて集い、親睦を深める事で、一体感や絆が生まれます。


④社内旅行

ただ働くだけではなく、旅行を通じて得られる『働く喜び』や『新たな経験』も大切です。旅行を通じて新たな経験をし、それを仕事に活かせるようにします。


⑤献血~私達が出来るひとつの社会貢献のかたちとして~

2006年から半年に一度、パートナー業者にも声かけをして献血活動に参加しています。
2015年7月まで19回実施し、協力してくれた方は延べ968名、献血量の累計は309.0Lとなりました。
これからも継続していきたいと考えています。


砥石3『企業としての会社』

①目標設定

1月に決めた『心の目標設定』と繋がる『数字の目標設定』を行います。決してノルマの為の目標設定ではありません。自分達で決める目標なので、守るか守らないかは自分次第です。


②品質向上会議

パートナー業者と合同で毎回100名近い出席者と共に『品質向上』をテーマに話し合いを行っています。2016年現在で28回開催しています。これからも『品質向上』をテーマに続けていきます。


全ての方に『はっぴい』を届けたい。

建築という仕事を通して、お客様ご家族、そして私たちが幸せになれるようにとの願いを込め、全ての部門に『はっぴい』というワードを付けました。お客様に対してはもちろんのこと、近隣の方やパートナーの方々、一緒に働いている同僚達にも『はっぴい』を提供していきたいと考えています。